Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Редакция от 01.07.2026
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://pvzmonitorbot.ru/ и Telegram-бота PVZ Monitor.

1. Общие положения
1.1. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Сонин Кирилл Викторович, ОГРНИП 323774600653076, ИНН 773371297929.
1.2. Контактная электронная почта Оператора: pvzmonitor@mail.ru.
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.4. Используя сайт, Telegram-бота, формы обратной связи, оплату подписки или иные функции сервиса, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку персональных данных в объёме, необходимом для работы сервиса.
1.5. Сервис PVZ Monitor предназначен для мониторинга адресов и точек Ozon и Wildberries, связанных с открытием и анализом пунктов выдачи заказов.
2. Какие данные обрабатываются
2.1. Оператор может обрабатывать следующие данные пользователя:
ФИО или имя, если пользователь указывает их самостоятельно.
Номер телефона, адрес электронной почты или иной контакт, если пользователь передаёт его через сайт, Telegram-бота, форму заявки или при оплате.
Telegram ID, username, имя профиля и иные технические данные Telegram-аккаунта, необходимые для работы бота.
Сведения о выбранном тарифе, статусе подписки, дате оплаты, сроке действия доступа и истории операций в сервисе.
Адреса, координаты, названия точек, комментарии и иные данные, которые пользователь добавляет для мониторинга.
IP-адрес, данные cookies, сведения о браузере, устройстве, времени посещения сайта, действиях на сайте и технических логах.
Переписка с поддержкой, обращения, запросы и ответы по работе сервиса.
2.2. Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных, включая сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, биометрические данные и иные сведения, обработка которых требует отдельного правового основания.
2.3. Банковские карты и платёжные реквизиты обрабатываются платёжным провайдером или банком-эквайером. Оператор получает только сведения, необходимые для подтверждения оплаты, активации тарифа и учёта подписки.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
Регистрация и идентификация пользователя в Telegram-боте.
Предоставление доступа к функциям сервиса PVZ Monitor.
Добавление, хранение и мониторинг адресов, выбранных пользователем.
Отправка уведомлений об изменениях по отслеживаемым точкам.
Оформление, продление и проверка оплаты подписки.
Поддержка пользователя и обработка обращений.
Улучшение работы сайта, Telegram-бота, интерфейса, тарифов и технических функций.
Предотвращение злоупотреблений, ошибок, технических сбоев и несанкционированного доступа.
Исполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, договора или пользовательского соглашения, а также требований законодательства Российской Федерации.
4.2. Пользователь предоставляет данные добровольно. При отказе от предоставления данных отдельные функции сайта или Telegram-бота могут быть недоступны.
5. Порядок обработки персональных данных5.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
5.2. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
5.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.
5.4. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым такие данные необходимы для работы сайта, Telegram-бота, платёжной системы, технической поддержки, хостинга, аналитики и исполнения обязательств перед пользователем.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в случаях, необходимых для работы сервиса:
Платёжным провайдерам и банкам для приёма оплаты и подтверждения подписки.
Поставщикам хостинга, серверной инфраструктуры, баз данных и технических сервисов.
Сервисам аналитики сайта, если они используются.
Подрядчикам и специалистам технической поддержки, которые участвуют в обслуживании сайта и Telegram-бота.
Государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.2. Третьи лица получают только те данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
6.3. Оператор не продаёт персональные данные пользователей и не передаёт их третьим лицам для самостоятельного рекламного использования.
7. Cookies и аналитика
7.1. Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения сервиса.
7.2. Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
7.3. Если на сайте используются сервисы аналитики, включая Яндекс Метрику или аналогичные инструменты, они могут собирать обезличенные сведения о посещениях, действиях на сайте, устройстве и браузере пользователя.
8. Срок хранения персональных данных
8.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, исполнения обязательств перед пользователем, ведения учёта подписок и соблюдения требований законодательства.
8.2. Данные пользователя могут быть удалены или обезличены после прекращения использования сервиса, окончания срока хранения или получения соответствующего запроса от пользователя, если дальнейшее хранение не требуется по закону.
9. Права пользователя
9.1. Пользователь имеет право:
Получить информацию об обработке своих персональных данных.
Запросить уточнение, блокирование или удаление персональных данных.
Отозвать согласие на обработку персональных данных.
Направить возражение против обработки персональных данных.
Получить сведения о третьих лицах, которым передавались персональные данные, если такая передача осуществлялась.
Обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
9.2. Для реализации прав пользователь может направить обращение на электронную почту pvzmonitor@mail.ru.
9.3. Оператор может запросить дополнительную информацию для подтверждения личности пользователя и корректной обработки обращения.
10. Отзыв согласия
10.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на электронную почту pvzmonitor@mail.ru.
10.2. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка допускается или требуется законодательством Российской Федерации.
10.3. Отзыв согласия может привести к прекращению доступа к отдельным функциям сайта и Telegram-бота.
11. Безопасность данных
11.1. Оператор принимает меры для защиты персональных данных, включая ограничение доступа, использование технических средств защиты, контроль прав доступа, резервное копирование и мониторинг работы сервиса.
11.2. Пользователь отвечает за сохранность доступа к своему Telegram-аккаунту, электронной почте и иным средствам связи, которые используются для работы с сервисом.
11.3. При выявлении угрозы безопасности данных Оператор принимает меры для устранения последствий и предотвращения повторных инцидентов.
12. Данные, добавляемые пользователем для мониторинга
12.1. Пользователь самостоятельно определяет адреса, координаты, названия точек и комментарии, которые добавляет в сервис для мониторинга.
12.2. Оператор обрабатывает такие данные исключительно для предоставления функций сервиса PVZ Monitor, включая хранение списка точек, регулярную проверку изменений и отправку уведомлений.
12.3. Пользователь обязуется не загружать в сервис данные третьих лиц без законных оснований.
13. Платёжные данные
13.1. Оплата подписки может осуществляться через платёжную форму сайта, Telegram-бота, платёжного провайдера или банк-эквайер.
13.2. Оператор не хранит полные данные банковских карт пользователей.
13.3. Для подтверждения оплаты Оператор может получать сведения о платеже, включая сумму, дату, статус операции, выбранный тариф и идентификатор платежа.
13.4. Реквизиты Оператора:
Оператор: Индивидуальный предприниматель Сонин Кирилл Викторович
ИНН: 773371297929
ОГРНИП: 323774600653076
Расчётный счёт: 40802810420000126748
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
Электронная почта: pvzmonitor@mail.ru
14. Изменение Политики14.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
14.2. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики на сайте https://pvzmonitorbot.ru/.
15. Контакты ОператораПо вопросам обработки персональных данных, отзыва согласия, уточнения или удаления данных пользователь может обратиться к Оператору:
Оператор: Индивидуальный предприниматель Сонин Кирилл Викторович
ИНН: 773371297929
ОГРНИП: 323774600653076
Расчётный счёт: 40802810420000126748
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
Электронная почта: pvzmonitor@mail.ru
Сайт: https://pvzmonitorbot.ru/